【合約管理精髓】EP21─合約機密管理要這樣

我們在上一集介紹到合約可以「怎麼做」、「如何管理」就能滿足TIPS要求。

看過來看過來,合約機密要這樣管理!合約的「機密標示」和「接觸紀錄」絕對不能少,有了ECS就有了合約機密防線,完全為你安全把關!

  1. 合約機密標示→好重要!
  2. 合約接觸紀錄→全都列!
  3. TIPS合約相關條款要過關→導ECS!
  4. ECS整合docusign→省大把鈔票

現在正值TIPS的實地審查驗證時間,在忙的焦頭爛額的情況下,現在還是要請您喝杯咖啡,輕鬆一下,無論是您審查的結果如何?明年可能也都還需要面臨自評稽核的考驗,以及TIPS的再驗。既然他是長期的制度導入,公司您是不是應該要導入資訊系統,讓內部的作業制度穩定,並且產出品質具一致性,這不僅可以提升組織的制度擴散效果,對於內部的定期稽核作業,或是申請TIPS的驗證等,都是最穩定,且最具效益性的方式哦!


合約機密標示→好重要!

今天我們要跟您談是關於法務的合約在TIPS制度導入中,現行最讓法務最害怕委員深入查驗的部分是那些?面對這些制度要求,企業您有應該可以如何應對?這集對於要導入TIPS制度的廠商朋友,在合約管理在的要求,絕對是滿滿的乾貨應用。

今天要探討的是,關於現在法務部門的合約,在TIPS要求上,最普遍性的管理議題,當然是合約的機密標示!合約內涵非常多的交易內容,這幾乎都是機密文件,一定要進行標示。同時,使用也要有紀錄跟歸還紀錄。ECS合約管理系統已經整理完成了,將有生命的合約都進行標示還有儲放位置的管理了。而且,在合約檔名的要求,以及儲存檔案浮水印的製作,都已經齊備了。

最近,我們在合約管理系統ECS上還有一個新的規劃,就是現行提案的合約,可以直接預設機密等級,當任何人在合約審查過程中,有下載文件時,我們不僅有儲存下載的logo紀錄以外,還會在合約的文件上標示「機密等級」等字樣,讓任何有機會接觸到這份尚未用印的合約文件使用者,都清楚知道這是機密文件,需要進行機密文件的使用管理機制,也就是在合約簽署的過程之中,就標示「機密字樣」了。合約在簽屬過程中就必須要進行機密管理了,這也是我們TIPS的要求規範喔!


合約接觸紀錄→全都列!

在TIPS822 機密管理的8.2.2.1就有要求「組織應建立並維持適當之機密管制程序,其措施應包括:(A)人員管制:界定有接觸組織相關機密之人員,並設定不同機密等級之接觸權限」。這是針對「人員管制」,所以要針對員工的權責跟職能,針對機密等級設定不同的接觸權限。

當然,所有的接觸都要保留紀錄,要針對人、事、時、地、物進行紀錄,所以我們的合約就有提供相關的logo紀錄啊!甚麼人、甚麼事、甚麼時間點都標示的清清楚楚、地-當然就是透過我們的系統,以及接觸的合約文件,物-ECS都會幫您紀錄完善,驗證委員來,直接展示就可以了哦!這些企業內部的合約資料,是攸關組織的交易紀錄與合作內容,都是屬於機密範圍,不得不保護的。一般公司是會分機密等級的,分級方式可能是依合約類型,或是價金等等的條件,廠商依內規辦理。

ECS在合約的機密等級作法是,您提案上來的起案文件就會自動帶入機密標示,提醒在合約審查過程之中,標示出這是一份機密的合約,無論是會辦單位,或是相關的審查人員都要特別注意使用管理的問題,列印出來要記得銷毀,或是離開的時候,要放到抽屜等等。接續,當法務收到合約時,就會決定這份合約的機密等級是否需要調整,如有需要調整,再行後續處理等等的作業。
 

另外,我們ECS系統,所有的使用頁面都已經標示「機密」字樣,所以所有使用者進入,都應該邀遵循公司的機密管理制度運行。此外,合約要進行調閱,在ECS也可以進行相關的調閱申請,我們ECS也有針對合約進行調閱的服務功能,需求者可以針對合約進行調閱申請提案,同時後端也會有紀錄相關的使用等等,這部分都是符合機密管理的需求,也是符合TIPS的規範。


TIPS合約相關條款要過關→導ECS!

除了合約的機密標示是審查委員一定會要求的以外,還有TIPS8.2.3也是一定會審查的議題,這部分也是廠商相對難準備的資料,而委員也一定會要求的條文。

8.2.3跟智財取得、保護、維護與運用有影響的合約,都要有保密協定與權利歸屬議題。這部分委員一定會抽驗,廠商當然會準備文件,但是如果沒有一個系統一致性的落實,其實廠商也容易東漏西露的,這是很常見的問題。那麼當有資訊系統的導入就有一個制度落實的肯定,不會因人而異。並且一定會有紀錄進行管理。 這部分ECS就直接在相關跟智財有關的合約類型,這裏就會針對保密協定與權利歸屬,甚至不侵權的擔保條款進行審閱,並且可以有紀錄產出,委員驗證時非常方便。這對我們ECS的廠商,問題不大,通常這部分是安全的。所以8.2.3對有導入ECS系統的廠商,肯定過關。

ECS是新穎公司的TIPS專家顧問不斷的在輔導過程之中,提出可以應用於系統中,強化內部合約管理效益的,並且滿足TIPS的規範。在TIPS7.3.1溝通管理顧問也建議我們ECS系統應該要新增有有「公告資訊服務」以及「FAQ園地」來即時反饋溝通資訊;TIPS7.3.2智財諮詢我們ECS系統也做了「諮詢園地功能」來服務相關的智財法律資訊;以及TIPS7.4.1文件化的最新表單、辦法等的下載連結,這些都是顧問在輔導經驗中,建議ECS系統針對合約的管理加值之處,跟法務有關的相關條款,都差不多了嘛!

Q:關於合約的諮詢園地或是公告資訊等等,有些企業已經有法務智財園地了,在這裡還需要公告嗎?
我們的廠商大部分也是希望法務的資訊園地是獨立,不希望被洗板等等。或是有更多的廠商是根本沒有法務智財園地,是跟公司的內部園地並用,傳遞效果就更小了。那驗證是不是就很辛苦,委員肯定會有疑慮,這些訊息真的可以讓公司同仁知道嗎?而你又得要提出證據解釋。所以,針對一些法務智財議題要資訊,透過公司內部公用的園地,真的不太適合。有獨立的諮詢園地或是公告園地,資訊的布達或是相關的服務都會比較即時,訊息反饋更單一性啦!重點是,驗證或是稽核的時候,大家都方便作業,抽驗就可以了,委員一看就知道有在落實了!

ECS整合docusign→省大把鈔票

合約電子簽章已經是趨勢,國外合約現在一般都已經是使用電子簽章了,這樣作業效率才快,而且效果很好。

如果是用紙本合約,光是合約印出來的成本,送到收發去郵寄,或是送到用印單位去用印,用印結果也不太清楚,所以常常會打電話詢問對方用印情況,非常不方便,而且成本也很高啊!都是人工再作業。不只這樣,雙方用印合約收到了以後,還要進行合約掃描作業,再放到ECS的結案歸檔流程,這都是後續的人工作業成本,這些成本李李勾勾也要個18、19萬啊!

使用docusign的電子簽章,合約500份每年費用不過9萬元!我們ECS已經跟docusign的電子簽章整合了,所以這部分相關人工的作業處理,都可以免除了,重點是合約的簽署用印都可以隨時掌握,提升合約的管理品質。


總結
ECS已經整合docusign電子簽章,docusign每年500份合約的用印簽署,大概就是9萬塊,這可以大大節省企業您再合約用印的人工作業成本,根據我們初步的計算,每年至少可以省去19萬的合約作業成本,這對企業而言,絕對應該要斤斤計較的地方,而且他是更可以加值企業合約管理的品質,這更是企業您應該要多加思考之處。
同時,小薇也跟我們提到,合約的機密管理、以及保密與權利歸屬等規範,ECS系統統統都已經規劃良善,讓法務單位在稽核或是驗證TIPS相關制度時,可以更快速,更無疑慮的讓委員知道貴公司確實是有落實執行的。

下集主要將探討:如何提升合約的管理品質。
若是有其他想知道的題目或疑問,也歡迎在底下發問。