【營業秘密開講】EP17─營業秘密管理好重要!

我們在上一集,介紹到了國內營業秘密的發展現況與未來趨勢。

這集我們持續揭曉,國內企業現行所面臨的各種智財風險議題!當你的技術被侵害,訴訟主張不容易,該怎麼做才會是最佳的保護機制,才可以實質的保護企業的營運市場呢?

  1. 新穎TIPS自評培訓課程圓滿成功
  2. 「營運政策」要與「智財政策」連結
  3. 企業正面臨的智財風險議題
  4. 技術最佳的保護機制是什麼?
  5. 文管系統≠營業秘密管理系統

今天我們要來持續來談,營業秘密在國內的發展現況與趨勢。

營業秘密管理要具三性,秘密性、價值性、合理保密措施。

  • 秘密性:指不能是已知技術,所以無論在內部或是與外部他人合作之際,都要維持保密措施的管理機制
  • 價值性:這就攸關企業在盤點營密時,對技術或商業訊息的認定價值,也是您的營業秘密被侵害時,可以主張的相對價格了。
  • 合理保密措施:這範圍就相當廣泛,這其中就包含:內容、人員、管理設備等等。

今天,我們就要針對營業秘密保護狀況,國內企業正面臨甚麼樣的情境,以及您可以怎麼做會是最佳的保護機制。

新穎TIPS自評培訓課程圓滿成功

首先要特別在這裡,代表我們所有顧問團隊,感謝各位觀眾朋友們的支持,不管是看了我們的影片,想來個網友見面會,還是上過課的學員推薦來的,今年的培訓課程,所有學員都相當熱情的參與互動,讓每一場次的活動,我們都辦的很開心,而且我們發現,今年參與課程的學員,程度愈來愈好,大家都好厲害,在智財管理制度的觀念愈來愈成熟,所以課程的進行一年比一年順利,就連下課時大家也很熱烈的在互動討論。

課程可以這麼順利的舉辦,除了靠我們經驗豐富的講師外,學員們的互相交流更是這個課程的重點,可以認識分布在不同產業、不同公司,同屬同溫層努力推動TIPS制度的學員們,互相交流分享經驗,是最難能可貴的。

讓身經百戰經驗豐富的講師,先幫您打通任督二脈,學員在課間跟課後互相討論分享,就可以讓學習效果更加乘,大家在課堂中可以從講師、還有同組學員,甚至跨組同學汲取經驗,讓生硬的條文課不再枯噪無聊,根據我們這麼多年的培訓經驗,課程愈活潑,大家上課愈開心,對於條文的吸收及理解程度當然就更好啦,而且今年參與的學員,經驗都相對豐富了,在談一些產業現實的內容,反應都相當不錯。

今年我們的課程,我們收到了很多學員正面的回饋肯定,所以也要趁這個機會,在這裡再次謝謝各位參加新穎班的學員。你們的鼓勵是我們最大的動力,也要跟今年因為開課時間關係,選擇其他班別的學員,喊話:2年後可以再來報名新穎班喔!

因為從2025年開始TIPS自評員證書,僅有2年效期,後續我們也會開辦再訓課程。再訓課程,除了更豐富的導入經驗外,我們也會依據過去場次所提供的建議,調整課程進行模式,讓大家更容易吸收課程重點。



「營運政策」要與「智財政策」連結

根據您的經驗哦!無論是在培訓課程與學員之間的交流,或是您導入企業的經驗,您覺得這幾年廠商對於導入標的,是不是有些變化?

確實,過去幾年,還是有公司是為了公司治理加分而來,最常見的是:選擇的智財標的與本業無關,考量的項目是以哪一個標的比較簡單來考慮,例如:金融服務業,沒有研發製造流程,但是卻非常想要以專利為導入標的;又有些廠商明明就是製造業,每年也沒有擴展新品牌,或申請新的商標類別,卻選擇以商標為導入,這些智財驗證標的,跟大眾對這家公司的認知的智財保護標的,真的不太一樣。

在這裡也要提醒準備建置智財管理制度的企業,如果您選擇導入標的與一般大眾預期的標的不同,請務必考量要與公司營運目標相結合,並且在管審會議上說明原委,並留下會議紀錄,這些都是驗證時,委員也想聽聽看你們選擇這個標的的原因,為什麼會跟同產業類型所選擇的驗證標不同,而且是經內部管審會議決議的結果,要說清楚、講明白。真的不能因為哪個標的制度相對較簡單,而選擇哦!

智財標的是否能確實保護公司的研發成果,符合公司的營運目標,是委員驗證時最基本要看的項目。依據不同智財標的,會影響制度的規劃內容,選擇的權責單位範圍,這些都跟導入標的有關,萬一選擇錯誤的智財標的,哇,那建出的制度跟保護企業的營運方向無關,無法保護企業的創新能量,就糟糕了。


企業正面臨的智財風險議題

這幾年以營業秘密作為導入標的,也越來越熱門了。

根據資策會科法中心在2023年發表的國內企業智財現況調查報告中,企業所面對的智財風險中,專利爭議風險、商標爭議風險、以及營業秘密爭議風險位居前三名。

另外,第四名是權責不清爭議風險,表示上市櫃公司的智財管理制度相當穩健了。在權責不清爭議風險中,「智財委外/研發委外/合作開發的權利歸屬爭議」、「員工產出成果權利歸屬」、以及「產品或服務之採購風險由供應商負責」等風險。

其中,就可以透過合約審閱,例如,導入我們家的合約管理系統ECS,自動留存審約紀錄,就可以有效降低這些權責不清爭議風險,讓企業的制度控制落實在日常工作中,提升管理效益!而且我們的「專利管理系統」、「商標管理系統」、「營業秘密管理系統」甚至「合約管理系統」,都已注意到關於智財風險管理的議題了,針對TIPS要求,或是在智財制度上應該要考量的風險節點,逐漸的強化新增相關的管理功能。這樣再讓企業推動智財管理制度就更加容易了。還可以讓TIPS的稽核驗證更加順暢哦!

另外,這個圖表中,企業實際可能發生過侵害他人專利風險,相當高。尤其是資訊科技業,有30%的企業都曾面臨專利侵權爭議哦,尤其以工商服務業為主,最常發生。

這跟我們一般認知的產業類型很像哦!不同產業,選擇的導入標的也會有所不同,因為可能發生的智財爭議風險就是不同嘛!智財導入標的必須要與企業的營運目標相連結,不同的產業類型營運目標自然不盡相同,不能因為導入標的要改動的制度規範較單純,就選擇他,這樣是不對的。不要為了做而做。還是要回歸企業的運用價值,要能確實對企業有益處。其實選擇對的標的,在導入與驗證過程中,才更容易推動,因為大家才有共識嘛!

下圖表中,「他人侵害公司的營業秘密」也有11%公司發生過實際的爭議喔!

其實這幾年會導營業秘密系統或是制度的公司,幾乎都有發生過爭議案件,而且都是營業秘密被侵害的苦主。

另外,您也知道國內營業秘密被侵害,訴訟主張不容易,民事敗訴率高達93%,我想「被他人侵害營業秘密」的比例只有11%,這個數字,或許有被低估的可能喔,目過去有聽過太多營業秘密被拿出去,也無法主張,因為就在境外設廠使用了,而且被拿出去都還是有計畫性地拿走,而且是長年的拿走,組織根本就不知道。

從下圖中,更能看出,企業認為可能遭遇到「他人侵害公司的營業秘密」風險其實是高達38%,只是實際被揭露的或有進入訴訟的爭議案件不高而已,這可能跟主張困難有關,或者這都其實是「不能說的秘密」,怕投資人傷心。

而且下圖中,企業的營業秘密爭議風險,竟然是國內風險遠高於國外風險,顯示國內流失的營業秘密風險甚高,而且這一塊有關於營業秘密管理的風險議題僅次於專利風險議題了哦!



技術最佳的保護機制是什麼?

專利只要我們自己在申請專利時,保護要件詳述清楚,範圍釐清楚,證明對方侵害我們的專利即可。可是營業秘密要主張,要明確提出公司有合理保密措施、以及主張營業秘密所有權,這些都是證據力保全的議題。所以營業秘密的管理是非常重要的。這也是營業秘密風險的重要議題哦!

針對這些所有權的盤點記錄管理,或是營業秘密的保密措施等等,導入資訊系統產品更可以更強化內控程序的機制,所有的管理制度都是一樣的,導入資訊系統,才能正確且即時性的紀錄資訊,後續提供管理者決策依據或是調整方向的參考,一定是勢在必行的。

文管系統≠營業秘密管理系統

組織如果使用文管系統,可能也有加密、解密,甚至提供給外部時,也有標示密等等,這樣的文件管理系統是不是就符合營業秘密的管理需求呢?

接下來,讓我仔細說明這兩者的概念,其實是不一樣的喔!

文管系統的管理目的,是防止員工將檔案截錄或攜出,是針對營業秘密的載體進行管制。進行檔案加解密的用途,主要也是限制檔案可以存取的對象、時間及地點。

但是營業秘密要保護的還是那個秘密的實體,當人員離職時,放在你腦袋裡的東西,可能會因為不可避免揭露原則,而公開揭露,所以對於營業秘密的管理,重要的是營業秘密保護標的的範圍釐清,而不是只是末端的檔案管理。

因為有心人士,想要把know how帶走,這個不是單純的靠管制載體就可以防免的。

所以管理過程中,定期盤點營業秘密清單,並針對涉及的專案產品進行分類,新到職人員,可以調查他在前東家的既有智財及所負義務是否可能使公司侵害他人營業秘密進行風險評估,針對離職人員,列出營業秘密管制清單,甚至考慮簽訂競業禁止合約,都是營業秘密的管理重點。

所以新穎公司的營業秘密管理系統是協助管理制度與紀錄執行的資訊系統,而且在我們的服務中,也隱含了制度導入的服務經驗,我們有TIPS的專業導入顧問團隊、導入各大公司智財制度實績高達500家,這都是我們在協助企業建立完善的營業秘密管理機制重要的服務資源,重點是我們公司的系統是專門屬於「營業秘密管理」系統,不是客製系統,跟其他的產品非常的不一樣。

總結

今天分享了國內現行所面臨的智財風險議題,企業您在評估導入標的時,一定要就貴公司所面臨的智財風險進行選擇,這樣才可以實質的保護企業的營運市場。

另外,我們今天也談到了,現行企業所面臨的營業秘密風險議題,文管系統僅能就電子文件載體進行管制,這只是營業秘密管理的一部份,我們還是要跟大家釐清觀念,營業秘密管理包刮有:整體的規劃、內容管理、人員管理、以及環境與設備相關的管理。這是制度落實的盤點與紀錄,不僅限於內容物的管理哦!

資訊系統確實可以強化制度推動與落實,更能夠正確且即時的反饋決策者因應環境的調整需求,新穎公司的營業秘密管理系統ESS是專門且專業針對營業秘密所設計的系統,絕對是您導入營業秘密制度的最佳工作夥伴哦!


下集主要將探討:營業秘密如何進行管理?還需要考量內容管理、人員管理、環境及設備相關管理!