【如何實現專利管理】EP21─私房菜-揭開隱藏版的後端管理(3)

我們在上一集介紹到了專利管理系統的後端管理-人資介接整合、分類管理、事務所管理、案別管理。

讓我們持續挖掘專利管理後端管理的六個隱藏寶藏-申請人管理、部門管理、匯率管理、成本中心管理、事件費用類型管理、案件狀態管理,我們設計這些後端管理機制的原因,其中都是蘊含著使用者的真正需求,希望讓您在專利管理的道路思維可以更清晰,也可以做為您評估選擇系統產品的考量之一。

不囉嗦,讓我們繼續看下去~

  1. 公開揭露一定要經過內部審查
  2. 掌握分類管理的彈性
  3. 六個隱藏寶藏在後端管理功能中
  4. 如何評估一個專業的管理系統?

今天我們要持續來跟您探討的是支援專利管理後端的重要功能,我們已經跟大家討論過:人資介接、資料轉擋、各國申請流程、分類管理、事務所管理、事務所承辦人負責程序設定、案別管理等後端管理機制。今天我們就是要持續地來跟您揭開其他的後端支援功能。

公開揭露一定要經過內部審查

我們這幾集有針對貴公司所設計的後端管理功能進行剖析介紹,有朋友就開玩笑說,我讓您揭露太多關於新穎公司的專利管理系統EPS功能了,連後端都讓人說明,會不會揭露太多,讓其他競爭產品有機會參考設計了?

我們這一系列的影片真的是不藏私的全面大公開了喔。當然在這裡公開介紹的內容都是已經報備過,可以跟大家介紹的內容啦,大家不要擔心,新穎公司非常樂意跟大家分享這些功能!

我們也要提醒大家,大家在進行所有宣傳品或是進行研討會,甚至展會的產品發表,所有的內容都一定要經過內部的審查通過,才能進行公開發表,否則會產生智財保護的問題哦!

公開發表,除了要考慮影響申請專利的「新穎性」問題之外,其實,更重要的還可能影響「營業秘密」的保護,營業秘密的標的,除了「技術型的內容」外,也包括「商情類型的資訊」。尤其,營業秘密的保護要件中,也要符合「秘密性」,所以一旦經過公開揭露,就不符合營業秘密的要件了。

所以,要進行內部的技術、產品公開揭露前,都請再次確認,是否經過內部審查,通過後才可以對外揭露喔。

進行相關的產品或是技術等等的公開,這個部份是與TIPS8.1.3「組織對研發成果應確認經過審查核可後方得對外公開」的規範有關,提供大家參考。



掌握分類管理的彈性

關於盤點分類的機制,如果公司內部的技術分類沒有形成得很完善,可能會調整異動,怎麼辦呢?

EPS專利管理系統的「分類管理」功能就完全符合您的需求啦!

EPS的分類管理是採用樹狀階層結構,可以先定義魚骨的架構,後續再慢慢深化建立魚支,後端管理功能,就是提供管理者可以自行新增修改刪除,樹狀結構不限制階層以及節點的數量喔。

甚至我們曾經有兩家企業客戶,強強合併成同一家公司,可以依事業別分別建立兩棵分類樹來管理,也可以合併成同一棵分類樹,都很方便。否則如果是強制寫死,後續不能彈性調整編修,管理上就會越來越跟組織的需求拖勾,長期下來是不利的。

所以專利管理的技術分類管理,是應該要提供彈性的新增、修改等機制的,以方便組織持續因應市場需求而調整。



六個隱藏寶藏在後端管理功能中

1. 「申請人管理」

申請人不就是這家導入公司嗎?怎麼還會需要「申請人管理」呢?

這是因為專利申請人也有可能是共同合作申請的啊!所以當然也需要理共同申請人的名單啊!

「申請人管理」主要是針對專利的共同申請人,建立管理清單,不管是跟集團內的子公司或合資公司聯合申請專利,或者與學界或研究機構合作研發,針對共同的研發成果一同申請專利,所以這些子公司、合資公司、學研機構就需要建立「申請人資料」,當然也是方便我們進行名稱統一的管理原則,除了提供日後的檢索查詢使用外,還有報表的統計資訊才能正確喔,所以就會需要建立申請人的管理機制喔!

這種資訊報表或是檢索名稱的統一資訊「眉角」真的要多注意,只要一開始沒有將清單正確建立完成,大家對一個單位名稱的註記紀錄都不見得相同,像是:工研院、工業研究院、ISIR等等,都是我們習用稱呼,真的需要進行名稱統一,短期溝通一定沒問題,但是對於長期的訊息累積,這肯定要進行名稱統一。

專利的生命週期長達10-20年,這些作業機制,都是長時間的專利管理不可或缺的維護管理機制,尤其對於報表的產出一致性,名稱一定要統一,統計數字才會正確喔!

2. 「部門管理」

為什麼都已經有組織的人資介接了,還需要「部門管理」功能?
那是因為,不是所有的企業都需要人資串接、同步AD帳號。

部門管理功能會提供給「單機版本」的客戶,進行部門別維護管理。

「單機版」是提供給有些規模比較小的企業或者研究機構,專利申請的單位就只有幾個固定的單位,申請時也都是透過部門的助理代為填寫提案表單。在用戶數量較少,且組織不常變動的情況下,就可以考慮使用「單機版本」的EPS系統進行管控!

因為組織的部門不常異動,專利案件資料登錄都由專人處理,就不需要人資串接了,如果部門組織樹真的有更動的需求,就可以直接使用後端的「部門管理」功能,讓您的專利資料管理更順利。

除了規模較小的企業之外,有的「研究機構」或者「學校」也都可能因為內部組織層級,常年都不會更動,或者學校也是,有的學校的院系資訊,多年才異動一次,這種就不需要有自動化與HR資料介接整合。管理人員就可以透過後端的「部門管理」功能及「帳號管理」功能,來建立人員與組織樹層級的關係。

3. 「匯率管理」

這個功能是提供企業在計算外幣時,可以依幣別和匯率資訊,換算成台幣金額。在報表中,有一張「成本報表」統計時,就會依所選擇的幣別、金額、匯率資訊,進行匯率的換算,產出統一幣別的台幣金額試算,所以就會需要透過後台管理功能,建立「匯率管理」機制。

這樣的做法就不用再透過EXCEL加值運算,非常完整的管理思維。我們也提供更進階的做法喔,EPS可以跟會計系統或ERP系統的「幣別」進行同步介接,專利管理人員也不需要定期更新幣別了。

4. 「成本中心管理」

成本中心的設計理念,就是為了進行成本拆帳使用的。

當年IBM公司全球專利集中化管理,台灣很多廠商也開始進行分公司或是分區域的集中管理,就產生了成本中心的概念了!所以當年是參考,組織的專利權是由中央統籌管理,各地方要就各自申請的專利費用或是管理等等的費用進行分攤,所以就需要記錄各案件的「成本中心」是哪個單位,才能計算拆帳金額。

企業本來就要依據各部門業務性質的不同,各自計算成本分攤金額,在EPS系統中直接內建「成本中心管理」功能,就不需要拿計算機按按按,這些資訊都會自動且統一的被記載下來。所有的紀錄都在一個系統內統一管理,資訊不會散落在各地,長期的統籌運用,是更方便的。

5. 「專利費用類型管理」

這個的設計目的,是提供細項費用的登載及分類使用,例如:事務所申請的專利相關費用,有些企業僅僅只登錄一筆費用資訊,但是對於其他企業來說,條目不夠細緻,無計拆帳計算,所以有的公司就會透過事務所。

但是這對大型企業來說,較無法進行帳務拆分,所以就需要分別記錄:事務所服務費、撰稿費、規費等等,遇到國外案件,還會有翻譯費、副代理事務所費用等等,各公司的費用類型管理都可能不同,我們提供後端管理讓管理者自行設定。

其實,不要說各公司的拆帳機制不同,可連同一個程序人員在判斷帳單的時候,都可能會不一樣,或者是特殊案件處理的也會不相同。所以透過後端管理功能,直接將公司的「專利費用類型管理制度」定義清楚,並且區分清楚記帳規則,都累積在我們的「專利費用類型管理」設定中,日後無論是誰來進行費用的帳務管理,都可以有一致的記帳紀錄的。

在TIPS規範中也提及-制度只要能讓員工辨識,維持其使用性,不要因人而異,不一定要制定文件哦!資訊系統才是持續、一致性的制度推廣基石。

所以EPS專利管理正是您推動TIPS最好的評估標的!

6. 「案件狀態管理」

案件狀態不就是包含「未受理、已受理、未通過」這幾種嗎?

其實,功能設計是有背後的存在價值的,如果沒有提供管理,我們的電話應該就會被狂打了,因為需求是隨時被新增、異動的。

有的企業會設定企業內部設定的案件狀態,以前我們也沒有開發這個管理機制,常常就有企業客戶要求要幫他們新增狀態類型,所以後來我們就將這個功能開放出來,提供新增「案件狀態」的管理機制,這樣企業就可以隨時就內部需求進行調整了。

營業秘密部分,在專利管理系統上有支援嗎?

在EPS專利管理系統中,也提供營業秘密的管理。技術提案在審查時,如果評估後發現,技術內容不容易被逆向工程拆解,也不是產業界一般人士容易知悉的內容,就可以考慮改以「營業秘密」來保護,所以在EPS系統中,也提供將專利改以「營業秘密」來管制的機制喔!

這個案件狀態也包含「轉為營業秘密保護」的類型,透過後台管理,可以節省許多不必要的客製費用喔。



如何評估一個專業的管理系統?

無論是評估公司自行開發,或是向外採購商業公司推出的專利管理系統,其實後端的支援管理機制,看似不需要,其實通通都有用,真的需要好好評估,專利管理系統的選用,會影響長期的專利管理便利性及完整性的。

專利管理生命週期非常的長,企業對於專利制度在全球化的營運過程中,無論是法規的遵循或是內部的管理制度需求,都跟我們的管理資訊系統有關,如果公司沒有一個良善、可靠的管理系統,以及合作團隊,對於公司的專利資產將會產生嚴重的傷害的。當然,新穎公司的專利管理系統EPS一直都在您身邊,貴公司如果有專利管理系統的需求,EPS絕對是您評估的好對象。


下集主要將探討:專利管理系統EPS與TIPS條款之間的對應關係!
若是有其他想知道的題目或疑問,也歡迎在底下發問。